大企业内部的IM(即时通讯)软件有哪些？

例如：TATA企业即时通讯运用于企业运营与管理方面，效率与快捷是企业必不可少的办公软件。InstantMessaging(实时传讯/即时通讯)的缩写是IM，这是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天室(chatroom)的实时通讯服务。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性——显示联络人名单，联络人是否在在线与能否与联络人交谈。目前在互联网上受欢迎的即时通讯软件包括QQ、MSNMessenger、AOLInstantMessenger、Yahoo!Messenger、NETMessengerService、Jabber、ICQ等。而专属的企业即时通讯软件有：IBMSametime7.5、微软OCS、世纪奥通的TATA易沟通、点击科技的GKE等。

适合中小团队办公协作和沟通的工具有哪些？

其实适合中小团队办公协作和沟通的工具有很多哈，但是不同的工具侧重点不一样，帮助解决的问题也不同，下面推荐一些工具给大家参考！

1、轻流

旧的团队协作系统太难用，功能更新不及时，导致团队成员工作效率低下，同时影响业务发展速度？重新开发新产品耗费人力财力，无法及时完成？

推荐轻流，它是一款在线业务流程搭建工具，使用该工具可以创建应用表单进行信息收集、设计流程引擎搭建业务流程管理、添加成员协作进行协同管理和对获取的数据进行数据分析。企业管理中涉及的人力资源管理HRM、客户关系管理CRM、项目管理PM、售后管理等等，都可以使用轻流来搭建相应的管理系统。

2、石墨文档

同事之间用WPS或者Word编辑文档， 将自己写好的东西发送给下一个人继续编辑，一旦面对涉及人员较多或修改频繁的情况，就会产生无限麻烦，容易造成混乱。该怎么办？

石墨文档可以解决这个问题。石墨文档是一个可以添加成员，共享文件，同时多人可在线编辑的小工具，石墨的自动保存功能让用户的文件不会出现误删的情况。支撑建立文档和表格以及文件夹，这个中小型企业可以使用，有些文案编辑以及数据管理，可以在上面协作使用。一人编辑后将链接共享给大家，每一位点开链接的成员都可以同时在线编辑，实时保存，方便协作和沟通。

3、有道云笔记

有道云笔记是网易旗下的有道推出的个人与团队的线上资料库。有道云笔记采用了增量式同步技术，即每次只同步修改的内容而不是整个笔记。“三备份存储”技术将用户的数据在三台服务器上进行备份存储，这样即使有1-2台机器发生故障也能有效保障用户数据的安全性和稳定性，该技术还便于未来系统存储规模的扩大和数据处理能力的提高。

4、Slack

Slack 是聊天群组 + 大规模工具集成 + 文件整合 + 统一搜索，是一款堪称邮件杀手的企业内部沟通协作工具，它的目标是将公司内部所有沟通方式整合到一个地方。有即时通讯功能，可以和团队成员直接沟通。

5、钉钉

钉钉是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多终端平台，支持手机和电脑间文件互传。有强大的通讯、视频会议、考勤、审批、日志等功能。另附丰富的第三方应用（例如文章开头提到的轻流，就可以在钉钉中使用），可以协助企业完成其他的办公管理工作。

如果觉得有用大家记得点个赞哈～

无论大团队还是小团队，在协同办公上面都是有需求的。而不同企业、不同行业，可能需求也会大不一样。光是协作办公软件类型就有：看板类/文档类（笔记类）/IM通讯类/云盘类等等系列，这里就不一一介绍了，推荐一个功能强大的工具：云竹协作

至于为什么推荐，可以一起来看看：

1.项目创建和管理（协作协作类）

可其实创建项目，项目下面可建立不同任务（填写名称、描述、起止时间、参与人），分配到不同成员，责任划分，清晰自己的个人项目。

2.项目进度管理（任务看板类）

提供数据分析任务看板，所有任务都可查看进度，方便管理协调

3.人力资源分析

随时可查看员工的任务比重，合理化的行政管理

4.在线交流讨论（IM通讯类）

成员可自由交流讨论，不必几个工具来回切换，随时随地在线沟通

5.文件储存共享（文档类）（笔记类）

提供海量云盘存储，成员可进行下载以及共享。对于重要文件，也可设置共享状态（公开/私密/只读），保障文件安全性。PS：文档可在线进行编辑，支持Word/Excel/PPT

6.项目动态分析

对于项目的一些动态，也需要进行记录，什么时间/什么人/做了什么/，项目一切清晰明了

7.客户参与

作为新时代的协作工具，不仅需要的是企业内团队的协作，更需要的是与客户的交流，独有客户协作功能，可授权客户通过客户账号登陆专属页面，及时了解项目进展，并根据项目需要在线提供相关文档及配合。

云竹支持PC/移动端同步，这样外出办公也很方便，而且在现阶段云竹是免费使用（至于为什么不收费，我也不知道），有这种福利使用就行了。